【ヘブバン】落ちる(フリーズ)時の原因と対処方法

落ちる時の原因

メモリが不足している

ゲームプレイ中にアプリが落ちるのは、メモリが不足している場合がある。スマホやPCのメモリを確認して、メモリが不足していないか確認しておこう。

古いバージョンでプレイしている

ゲームやOSのバージョンが古い場合がある。バージョンが古い状態でプレイする、ゲームの動作も遅くなるため、自身が使用しているスマホやPCのバージョに加えて、ゲームのバージョンも確認しよう。

長時間プレイしている

スマホ版で長時間プレイすると、スマホが熱暴走しアプリやスマホが落ちる場合がある。ゲームが落ちている時、スマホが熱くなっていないかを確かめよう。

落ちる時の対処方法

ヘブバン以外のアプリを落とす

ヘブバン以外にアプリを起動させている場合は、ゲームを始める前にアプリを落としておこう。特にPC版では、バックグラウンドで起動されているソフトもあるため、バックグラウンドで起動しているソフトがないかも確認しよう。

バージョンアップデートを行う

ゲームアプリとOSのバージョンアップデートを行おう。ゲームアプリはダウンロードしたストア画面から行える。また、OSアップデートはスマホの設定画面から行える。

再起動する

ゲームが何度も落ちる場合は、スマホやPCを再起動させよう。再起動によりゲームが正常に起動し、アプリが落ちなくなる場合がある。

端末を冷やす

スマホが熱くなっている場合は、スマホを冷やすとアプリが落ちなくなる。熱暴走した場合は、スマホカバーを外したり、充電を止めたり、風通しの良い場所に移動して、端末の熱が放出されやすくしよう。

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