通信エラーの改善方法まとめ

【デュエプレ】通信エラーの改善方法まとめ

編集者
デュエプレ攻略班
最終更新日

『デュエプレ(デュエマプレイス)』の 通信エラーの改善方法を掲載。プレイ環境を改善方法やゲーム動作を軽くする方法、機器の推奨スペックもまとめているため、ぜひ参考にどうぞ。

Googleストア通信不具合対処法

端末のキャッシュを削除する

端末のキャッシュ削除方法
1 端末の「設定」アプリを起動。
2 「ストレージ」を開く。
3 「その他のアプリ」を開く。
4 「GooglePlayストア」を開く。
4 「キャッシュを削除」を選択。

通信エラーを改善する方法

①メンテナンスの状況を調べる

通信エラーが頻発している場合、他のプレイヤーも同様のエラーを起こしている可能性がある。運営側がメンテナンスを実行、あるいは既に行っている可能性があるため、メンテナンスの状況を調べてみよう。

メンテナンス最新情報

②通信環境を切り替える

Wifiを使用している場合、通信環境が安定せずエラーが出ている可能性がある。そうした場合にはモバイル回線への切り替えや、ルーター側の再起動などの処置を行い様子を見よう。

バトル接続方法を切り替える

デュエプレバトル接続方法

ゲーム設定からバトルの接続タイプの変更が可能だ。実際何が変わるのかは不明だが、接続タイプの切り替えで通信エラーが改善される可能性もある。

③アプリの再起動を行う

通信エラーはアプリの再起動によって症状が緩和される可能性も考えられる。キャッシュデータの蓄積も要因となるため、タイトル画面からキャッシュクリアも試してみよう。

キャッシュクリアの方法

キャッシュクリアの方法
1 ホーム画面の「MENU」を選択。
ホーム画面
2 メニュー画面の「キャッシュクリア」を選択。
メニュー画面

④データを再ダウンロードする

通信エラーの要因に対応した新しいデータが更新されている場合も考えられるため、データの再ダウンロードを試してみよう。

データの再ダウンロード方法

データの再ダウンロード方法
1 ホーム画面の「MENU」を選択。
ホーム画面
2 メニュー画面の「キャッシュクリア」を選択。
メニュー画面

直近のエラーコードまとめ

エラーコード 対応状況
20000 【2023年3月8日現在】
不具合の緩和対応を施した、Ver.3.2.3を公開済み。本不具合によりログインができない場合、アプリのバージョンアップが必要。

PC版エラーコード対処法

デュエプレアプリの推奨スペック

スマートフォンの推奨スペック詳細

機種 対応OS 対応端末 必要RAM
iOS iOS11.0以上 iPhone7PlusおよびiPhone8Plus以降 3GB以上(推奨4GB以上)
Android Android6.0以上 - 3GB以上(推奨4GB以上)

PCの推奨スペック詳細

機種 対応OS CPU メモリ GPU
PC Windows 10(64bit) Intel Core i3以上 4GB以上 GeForce GTX 550 Ti以上

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