【デュエプレ】通信エラーの改善方法まとめ
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『デュエプレ（デュエマプレイス）』の 通信エラーの改善方法を掲載。プレイ環境を改善方法やゲーム動作を軽くする方法、機器の推奨スペックもまとめているため、ぜひ参考にどうぞ。
Googleストア通信不具合対処法
端末のキャッシュを削除する
| 端末のキャッシュ削除方法 | |
|---|---|
| 1 | 端末の「設定」アプリを起動。 |
| 2 | 「ストレージ」を開く。 |
| 3 | 「その他のアプリ」を開く。 |
| 4 | 「GooglePlayストア」を開く。 |
| 4 | 「キャッシュを削除」を選択。 |
通信エラーを改善する方法
①メンテナンスの状況を調べる
通信エラーが頻発している場合、他のプレイヤーも同様のエラーを起こしている可能性がある。運営側がメンテナンスを実行、あるいは既に行っている可能性があるため、メンテナンスの状況を調べてみよう。
②通信環境を切り替える
Wifiを使用している場合、通信環境が安定せずエラーが出ている可能性がある。そうした場合にはモバイル回線への切り替えや、ルーター側の再起動などの処置を行い様子を見よう。
バトル接続方法を切り替える
ゲーム設定からバトルの接続タイプの変更が可能だ。実際何が変わるのかは不明だが、接続タイプの切り替えで通信エラーが改善される可能性もある。
③アプリの再起動を行う
通信エラーはアプリの再起動によって症状が緩和される可能性も考えられる。キャッシュデータの蓄積も要因となるため、タイトル画面からキャッシュクリアも試してみよう。
キャッシュクリアの方法
| キャッシュクリアの方法 | |
|---|---|
| 1 | ホーム画面の「MENU」を選択。 |
|
|
| 2 | メニュー画面の「キャッシュクリア」を選択。 |
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④データを再ダウンロードする
通信エラーの要因に対応した新しいデータが更新されている場合も考えられるため、データの再ダウンロードを試してみよう。
データの再ダウンロード方法
| データの再ダウンロード方法 | |
|---|---|
| 1 | ホーム画面の「MENU」を選択。 |
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|
| 2 | メニュー画面の「キャッシュクリア」を選択。 |
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直近のエラーコードまとめ
| エラーコード | 対応状況 |
|---|---|
| 20000 | 【2023年3月8日現在】 不具合の緩和対応を施した、Ver.3.2.3を公開済み。本不具合によりログインができない場合、アプリのバージョンアップが必要。 |
デュエプレアプリの推奨スペック
スマートフォンの推奨スペック詳細
| 機種 | 対応OS | 対応端末 | 必要RAM |
|---|---|---|---|
| iOS | iOS11.0以上 | iPhone7PlusおよびiPhone8Plus以降 | 3GB以上(推奨4GB以上) |
| Android | Android6.0以上 | - | 3GB以上(推奨4GB以上) |
PCの推奨スペック詳細
| 機種 | 対応OS | CPU | メモリ | GPU |
|---|---|---|---|---|
| PC | Windows 10(64bit) | Intel Core i3以上 | 4GB以上 | GeForce GTX 550 Ti以上 |
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|---|---|
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