【ミラクルニキ】アプリが開かない！ログインできない原因と対処法

ログインできない不具合について

リクエスト失敗のエラーが表示される

© NIKKI GAMES CO., LTD.

3月22日「ルインの歌姫」イベント開始後から、ミラクルニキにログインできない不具合が発生していた。「リクエスト失敗」のエラー文が表示されて、ゲームをプレイ出来ない状況が続いていたが、同日15:20頃、不具合の修正対応が完了し現在は通常通りにプレイ出来るようになっている。

公式Twitterをチェックしよう

ログインできないなどの不具合が発生している場合、運営が随時公式Twitterで現状を報告している。不具合が解消されたらすぐにミラクルニキをプレイできるように、公式Twitterでの報告を待とう。

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ログインできない原因は？

考えられる原因は複数存在する

運営側の不具合やサーバー故障

最も考えられる原因は、運営側の不具合やサーバー故障だ。今回の不具合はサーバー故障によるもので、現在は修正対応が完了している。

端末のキャッシュ蓄積・通信制限

端末自体のキャッシュが溜まっていたり、通信制限がかかっている場合もアプリにログインできない時がある。端末の状態や通信制限にかかってないかを確認してみよう。

アプリ自体が不安定になっている

アプリ自体が不安定になっている場合、アプリが重くなったり、ログインしにくくなったりする場合がある。

アクセスが集中している

特にイベント開始直後や、メンテナンス明けなどはアクセスが集中してアプリにログインできなくなることがある。アクセスが落ち着くまで、少し時間を置いてみよう。

ログインできない時の対処法

アプリを再起動する

アプリを切って再起動してみよう

まずはミラクルニキのアプリを一度閉じて、再起動してみよう。アプリを再起動することで、ログインできるようになったり、アプリが重い場合も解消される可能性がある。

アプリの清掃をする

タイトル画面から清掃できる

ミラクルニキのタイトル画面の真ん中右側あたりに、「清掃」ボタンがある。「清掃」ボタンを押して、一度アプリの不要なメモリを削除してみよう。

端末を再起動する

端末自体が重くなっている可能性がある

端末自体にキャッシュ履歴が溜まり、動作が重くなっている可能性も考えられる。一度端末自体の電源を落として再起動してみよう。

少し時間を置く

時間を置いてからログインしてみよう

アクセスが集中している場合などは、少し時間を置くことでログインできない現象が解消されることがある。何を試してもログインできない場合は、少し時間を置いてからログインを試してみよう。

不具合の間にできること

最新情報や攻略情報をチェックしよう

最新イベントの攻略情報も掲載中！

現在開催中のイベント「ルインの歌姫」の攻略情報をチェックして、不具合解消後、すぐイベントに参加できるように備えよう。イベント限定のセットコーデ情報なども掲載している。

「ルインの歌姫」イベント攻略まとめ

掲示板を活用しよう

ユーザー同士で情報を交換しよう

ログインできない場合や不具合が発生している時は、他のユーザーも同じ現象で悩んでいる可能性がある。掲示板を活用して、他のユーザーと情報の交換をしよう。

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