【ポケ森】アップデートできない時の3つの改善策!
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ポケ森(どうぶつの森アプリ/ポケットキャンプ)の最新版にアップデートができない時の原因と対処方法を紹介。アップデートしてもゲームが開かない状態で困っている方はぜひ参考にどうぞ。
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アップデートできない時の3つの改善策
3つの方法を試して解決しよう!
ポケ森を新しいバージョンに変更しようとしても、アップデートできない問題が発生することがある。アップデートできない時の原因が複数考えられるが、以下の3つ方法で改善されることが多い。
▼アップデートできない時の改善策 |
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1、AppStoreを更新する2、端末を再起動する3、端末自体のアップデートを行う |
「最新バージョンに更新してください」のエラーが出る
ポケ森のゲーム内で「引き続き遊ぶにはアプリを最新バージョンに更新してください」と表示され、AppStoreを開いても、アップデートのボタンが表示されないというエラーが出ることがある。
「アップデート」のボタンが表示されない
「ストアを確認」ボタンをタップすると、App Storeに移動するようになっている。しかし、「ストアを確認」ボタンをタップしてもポケ森は「開く」としか表示されずアップデートできず、アプリとApp Storeを行き来してしまうケースが多いのだ。
【1】AppStoreを更新する
アップデートの画面を開く
AppStoreを開いたら、画面下部の「アップデート」をタップしてアップデート画面を開こう。
アップデート画面を下にスワイプ
AppStoreを開いたら、画面を下にスワイプしよう。
最新のアップデートを読み込む
スワイプすると、今まで表示されていなかった最新のアップデート情報を読み込んで表示されるようになる。
▼ AppStoreの再起動も試みる
AppStoreの方法で更新してみてもアップデートできない、という場合は、AppStoreのアプリを落として再起動(タスクキル)をして、再度開いてみよう。
【2】端末の再起動をする
「AppStoreの更新」と「AppStoreの再起動」の方法を試してもアップデートが表示されず改善されない場合は、端末の電源を落としてみよう。時間を空けて再起動し、もう一度更新や再起動を試すと改善される可能性がある。
【3】端末自体のアップデートをする
アップデートができない不具合が改善されない場合、端末自体のアップデートを行うこともおすすめだ。
上記3つの方法を試してもポケ森のアップデートが行えない場合、本体自体が対象のアプリのバージョンに対応していない可能性がある。
端末自体のアップデートは各端末によって異なるため、設定からバージョンアップの要求がきていないかを確認し、端末をアップデートしてみよう。
アップデートできない時の原因は?
サーバーが混雑している可能性
アップデートできない時の原因は、ポケ森へのアクセスが集中していてサーバーが混雑している可能性が高い。
サーバーが混雑している場合だと、通信エラーが発生しやすくサポートコード付きの画面が表示されることが多い。
復旧を待つしかない
サーバーが混雑している場合は、ポケ森へのアクセスを避けて時間を置いてからプレイするのが効率的だ。
無理にログインしようとしても、サーバーに不可が掛かるだけでメンテナンスに入るケースもあるからだ。
エラーやメンテナンスの状況について神ゲー攻略でまとめているので、エラーが発生した時の参考にしてほしい。
ゲームが開けない時の原因と対処方法
旧バージョンのプレイ中はアップデートできない
旧バージョンのゲームを起動した状態になっていると、ゲームが開けないことがある。アプリを最新バージョンにアップデートすると解決できるので、上記で紹介しているアップデート出来ない時の改善策を試してみよう。
どうしてもアップデートが行えない場合
「雑談掲示板」で情報を共有しよう
ポケ森のアップデートがどうしても行えない場合、「雑談掲示板」で情報を共有してもらおう。
雑談掲示板で「どのような状況でどのようにアップデートができないか」を伝えることで解決方法が導き出せたり、また同じように困っている人が多数いる場合は、運営側の不具合の可能性が高くなる。
アップデートができない不具合で困った場合は、下記の雑談掲示板から情報を投げかけてみよう!