【ポケ森】「802-0816」のエラーコードの原因と対処法

「802-0816」エラーコードの原因

電波の悪いところでの接続エラー

ポケ森におけるエラーコード「802-0816」は、電波の悪いところでの接続エラーが原因だといえる。電波の悪い環境でポケ森を操作・開こうとした際に発生する。

「802-0816」のエラーコードが出た場合の対処法

通信環境のいい場所に出る

802-0816のエラーコードが出た場合、通信環境のいい場所に出ることで、改善できる可能性が高い。地下や病院付近など、通信環境の悪いところで通信をすると、エラーになってしまう場合がある。

地上や電波のいい場所で再接続を行い、802-0816のエラーを改善しよう。

4GとWi-Fiを切り替えてみる

802-0816のエラーコードが出た場合の対処法として、4GとWi-Fiを切り替えてみるのも1つの手だ。

802-0816のエラーは、4GとWi-Fiを切り替えることで、エラーが改善される可能性がある。Wi-Fi環境がある場合は切り替えてみて、エラーが改善するか確かめよう。

アプリを再起動してみる

802-0816のエラーコードが出た場合、アプリの再起動を試みよう。

802-0816エラーは、アプリを開くタイミングで通信がうまく行えない状況に起こる場合もあるので、ポケ森のアプリを一旦閉じて、再起動してみよう。

他のアプリを終了させる

ポケ森でエラーコード802-0816が出た場合の対処法として、他のアプリを終了させるのも大切だ。

スマートフォンで複数のアプリを起動している場合、ポケ森でエラーが発生したり、動作が遅くなったりする可能性がある。余計なアプリを終了させると、エラーが改善される場合がある。

「802-0816」が改善されない場合は？

不具合情報を確認してみる

802-0816のエラーコードが改善されない場合は、念の為不具合情報を確認してみよう。802-0816が一向に改善されないのであれば、不具合の可能性が無きにしもあらずだ。

不具合の最新情報は、下記のリンクから確認できる。

不具合情報まとめ

機内モードになっていないか確かめる

802-0816のエラーコードが改善されない場合は、機内モードになっていないかを確認しよう。機内モードになっていると一切の通信が行えないため、必ずオフにする必要がある。

運営に問い合わせてみる

802-0816のエラーコードが一向に改善されない場合は、運営(サポートセンター)に問い合わせてみるのも1つの手だ。

802-0816は電波の悪い場所での通信エラーで起こるエラーのため、問い合わせは最終手段として考えよう。

サポートセンターへのお問い合わせはこちら

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