【ポケ森】エラーコード一覧と原因・対処法まとめ
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ポケ森（どうぶつの森アプリ/どうぶつの森ポケットキャンプ）における、エラーコードを一覧形式で掲載している。802から始まるエラーコードが出た場合の対処法や、各エラーコードの原因をまとめているので、ぜひ参考にしてほしい。
| 一部ユーザー間で通信エラーが発生中？ |
|---|
| ポケ森では現在、一部ユーザー間で通信エラーが発生しているとのこと。ポケ森攻略班では確認できなかったため詳細は不明だが、分かり次第追記する。▶ 不具合情報まとめはこちら |
| ▼主なエラーコードまとめ | |
|---|---|
| 802-0816 | 802-2609 |
| 802-2616 | 802-7616 |
エラーコード一覧
| エラーコード | 内容/原因 |
|---|---|
| 802-0816 | 通信エラー・電波の悪いところでの接続によるエラー |
| 802-2609 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー |
| 802-7609 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー |
| 802-0809 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー |
| 802-2616 | 通信エラー・電波状況が悪い場所でのエラー(ios) |
| 802-7616 | 通信エラー・電波状況が悪い場所でのエラー(Android) |
| 802-4009 | 通信エラー・ポケ森リリース直後に出現したエラー(サーバー負荷の可能性) |
| 802-4809 | 通信エラー・ポケ森リリース直後に出現したエラー(サーバー負荷の可能性) |
| 802-9009 | 通信エラー・ポケ森リリース直後に出現したエラー(サーバー負荷の可能性) |
| 802-5909 | 通信エラー・ポケ森リリース直後に出現したエラー(サーバー負荷の可能性) |
| 802-0909 | 通信エラー・ポケ森リリース直後に出現したエラー(サーバー負荷の可能性) |
| 802-9650 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-6916 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-5168 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-5175 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) └Wi-Fiオフ→モバイルデータ通信のみで改善される可能性あり |
| 802-7675 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-1-01D-069-015 | 通信エラー・電波状況の不具合？(現在調査中) └アプリの再起動をするように記載あり |
| 802-1-01A-071-013 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-0-01C-023-049 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-1-01A-000-043 | データの取得エラー(Android)・サーバー側のエラー？(現在調査中) └データを修復するとログインできる可能性あり |
| 802-1-025-06D-037 | 友の会の入会情報のエラー(Android)・サーバー側のエラー？(現在調査中) |
| 802-0-01A-071-010 | 通信エラーサーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-1-025-06D-036 | 友の会の会員情報取得エラーサーバー側のエラー？(現在調査中) |
| 802-0-025-06C-03C | 友の会の会員情報取得エラーサーバー側のエラー？(現在調査中) |
| 802-0062 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-4654 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-1916 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) └Wi-Fiオフ→モバイルデータ通信のみで改善される可能性あり |
| 802-0-007-051-010 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) └リーフチケットを購入すると発生する |
| 802-1-01A-071-013 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) └再起動でも改善見られない |
| 802-0-01A-00A-010 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-1-01A-06D-010 | 通信エラー・電波状況が悪い場所での通信エラー？(現在調査中) └wi-fiでは問題ない場合あり。(Android) |
| 802-1-008-069-008 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) └再インストール後、3回目の起動でプレイ可能(Android) |
| 802-1-001-000-048 | 通信エラー・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) └アプリの再起動をするように記載あり |
| 802-1-01A-071-010 | 通信エラー？・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-1-01A-000-010 | 通信エラー？・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-1-01A-059-010 | 通信エラー？・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) └エラー後、時間を置くとログインできる可能性あり |
| 802-0-01A-000-044 | 通信エラー？・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-1-01A-068-010 | 通信エラー？・サーバー側の通信エラー？(現在調査中) |
| 802-0-025-06C-044 | 友の会の入会手続きエラー？・サーバー側のエラー？(現在調査中) └友の会の入会手続き中に発生するエラー |
| 802-0-01A-06D-037 | 友の会の会員情報取得エラー？・サーバー側のエラー？(現在調査中) └引き継ぎ中に発生するエラー。友の会の情報不一致と表示される |
| 802-1-007-053-037 | リーフチケット購入処理エラー？・通信エラー？(現在調査中) └リーフチケットを購入した際に発生するエラー |
| 注意と情報提供のお願い |
|---|
| エラーコード一覧は、攻略班で確認した内容となっているため、情報が異なる可能性があります。ご了承ください。 |
| その他エラーコードを確認した方、エラーの原因をご存知の方は、コメント欄から情報のご提供をよろしくお願い致します。 |
エラーコードが出た場合の対処法
雑談掲示板にて情報交換をしてみる
エラーコードが出た場合の対処法として、雑談掲示板にて情報交換をしてみることが上げられる。11月26日に発生したエラーでは、公式から何も情報がないまま約30分間エラーとなった。
雑談掲示板で他ユーザーと情報交換をし、自分だけエラーになってないかを確かめるのも1つの手だ。
アプリを再起動してみる
ポケ森でエラーコードが出た場合の対処法として、まずはアプリを再起動してみよう。
アプリを開くタイミングで、通信がうまく行えない状況に起こる場合もあるので、ポケ森のアプリを一旦閉じて、再起動してみるといいだろう。
他のアプリを終了させる
ポケ森でエラーコードが出た場合の対処法として、他のアプリを終了させるのも大切だ。
スマートフォンで複数のアプリを起動している場合、ポケ森でエラーが発生したり、動作が遅くなったりする可能性がある。余計なアプリを終了させると、エラーが改善される場合がある。
4GとWi-Fiを切り替えてみる
エラーコードが出た場合の対処法として、4GとWi-Fiを切り替えてみるのも1つの手だ。
4GとWi-Fiを切り替えることで、エラーが改善される可能性があるため、Wi-Fi環境がある場合は切り替えてみて、エラーが改善するか確かめよう。
通信環境のいい場所に出る
エラーコードが出た場合、通信環境のいい場所に出ることで対処できる場合がある。地下や病院付近など、通信環境の悪いところで通信をすると、エラーになってしまう場合がある。
地上や電波のいい場所で再接続を行えば、エラーが改善される場合がある。
機内モードになっていないかを確認する
エラーコードが出た場合、機内モードになっていないかを確認する必要がある。スマホが機内モードに設定されている場合、一切の通信が行えないため、エラーが起こる可能性がある。
機内モードをOFFにすることでエラーコードを改善できる可能性があるため、必ず確認しておこう。
「購入処理の完了」をする
1.購入処理の完了を押す
リーフチケットを購入した際に発生したエラーの場合は、リーフチケット購入画面の一番下にある「購入処理の完了」をタップしてみよう。
2.実行するを押す
タップすると、「購入したリーフチケットが反映されていないなどの問題がある場合、購入に対して完了処理を実行します」と表示される。文章を確認後、「実行する」ボタンをタップして購入処理を行おう。
エラーコードが改善しない場合は？
不具合情報を確認する
エラーコードが出た場合の対処法として、不具合情報を確認してみよう。ポケ森側によるエラーの場合は、ユーザーがどれだけ頑張っても改善できない。
エラーコードがどうしても消えない場合は、不具合情報や公式ツイッターを確認することをおすすめする。
エラーコードの関連リンク
| ▼主なエラーコードまとめ | |
|---|---|
| 802-0816 | 802-2609 |
| 802-7609 | 802-0809 |
