【ブルアカ】ログイン出来ないときの対処法

ログインできない時にやるべきこと

ブルアカ公式ツイッターを確認

ログインができないエラーが継続的に発生する場合、まずは公式のツイッターを確認しよう。公式の告知の有無で、個人の問題か全体の問題かを判別できる。

公式が告知していなければ、プレイヤー側に問題がある可能性が高い。一方で、告知があった場合、プレイヤーは何もできないため、運営の対応を待つしかない。

他の人の反応を見るのも有効

ツイッターで「ブルアカ」と検索して、他の人の反応を見るのも有効だ。場合によっては公式の告知を待たずに状況を把握できる可能性がある。

ログインできない原因の一覧

CDNエラー

CDNエラーは簡潔に言えばサーバーエラーだ。他ゲームでは余り見ないエラーのため、ブルアカ側のCDNの不具合である可能性が高い。ただし、何故発生するかの具体的な原因については不明。

確実性のある対策方法はない

具体的な原因がわからないため確実性はないが、アプリを一度落としたり、本体の再起動を試みよう。全体メンテが発生しない時点で個人が対象のエラーのため、環境をリセットすれば改善される可能性がある。

また、Wi-Fi接続を切ると改善された報告もある。IOSを最新の状態にするのも試す価値はある。バックアップが取れる環境ならアプリの再インストールも試してみよう。

ネットワークエラー

CDNではなくネットワークエラーが出た場合は、明確に自分の通信環境の問題である可能性が高い。Wi-Fiを一度切る、ルーターの再起動、機内モードがOFFになってないかの確認などの対策を取ろう。

どうしてもログインできない場合

公式に問い合わせよう

できる範囲の対策を行った上でログインできない状況が続く場合は、公式に問い合わせを行おう。ただし、すぐに返答が返ってこない可能性がある。

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