【オーバーウォッチ2】エラーの原因と対処法

エラーの一覧

サーバー関係のエラーが頻出

10月5日（水）に始まったオーバーウォッチ2だが、サーバー関係の不具合が続いている。サーバーのエラーが発生してしまうと、オーバーウォッチ2をプレイできなくなったり、試合から弾かれてしまうケースもある。

ログインエラーの原因と対処法

サーバーに接続できなくなる

ログインエラーは、サーバーに接続できず、ゲームをプレイできない状態だ。クイックマッチ、ランクマッチはもちろん、個人で行う練習もできなくなる。

原因はサーバー側に問題がある

ログインエラーは、運営側のサーバーに問題が発生した際にエラーとなる可能性が高い。運営の想定以上のユーザーが一気に押し寄せる、または、サーバーそのものに問題が発生した場合などにも起こりえる。

DDoS攻撃の可能性もあり

オーバーウォッチ2がリリースされた10月5日（水）のときは、大規模なDDoS攻撃により接続の不具合が発生した。一度収まったとはいえ、再度攻撃される可能性もある。

対処法は運営が解決するのを待つしかない

ログインエラーは、サーバーエラーが解決されるまで待つしかない。ユーザー側に問題があるのではなく、運営側の問題になるので、運営がサーバー問題を解決するまではおとなしく待とう。

サーバー切断の原因と対処法

サーバーエラー（鯖落ち）で接続できない

サーバー切断が起こると、クイックマッチ、ランクマッチ問わず唐突に接続が切れ、ログイン画面に戻されてしまう。ランクマッチの場合、すぐに復帰できれば再度試合に入れる可能性もあるが、戻れなかった場合ペナルティとして一定時間ランクマッチ禁止を受けてしまう。

原因はサーバーまたは回線の不良にある

サーバー切断は、運営のサーバー側か、使用している回線に問題があるケースが多い。運営のサーバー側の問題である場合は、想定以上のユーザーの流入などが上げられ、回線問題では接続不良や通信速度などの問題で切断される可能性がある。

予期せぬエラーを起こすチート報告あり

サーバー切断原因の一つとして、サーバー切断を故意に起こすチートの報告が上がっている。試合が終盤になり、勝負が決まりそうなときに唐突にサーバーが重くなり、切断されドロー判定にされてしまう。

対処法は回線の見直しが必要となる

サーバー切断の対処法は、回線の設定などの見直しが必要だ。サーバー側の問題かの確認は、回線落ち、「鯖落ち」をSNSなどで訴えている人がいなければ、自身の回線の問題の可能性が高い。その時は、ルーターやポートの設定などを確認しよう。

PS4と5でグループ組めない原因と対処法

グループを組めず一緒にプレイできない

グループ申請を送っても、相手に届いてない場合や届いてグループ参加を承認してもグルームを組めないバグが発生している。ただし、PS5同士やPCとのグループは問題なく行える。

原因はサーバーのバグの可能性が高い

11月18日アップデート後にグループ招待ができないケースが増えており、何らかのバグの可能性が高い。公式から正式な発表などはないので、続報を待とう。

対処法はPSのバージョンを統一する

PS5プレイヤーが、PS4版OW2でプレイすれば、PS4プレイヤーとグループを組めるようになる。PS5で、PS4とパーティを組みたいなら、PS4版をダウンロードしておこう。

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