【FF7エバークライシス】メンテナンスと不具合＆通信障害の情報

メンテナンスと不具合情報まとめ

過去のメンテナンス情報

2024年

2023年

ゲームができない&起動しない際の直し方

公式から不具合情報が出ていないか確認

アプリの挙動がおかしい場合は、公式ページや公式X（旧名：Twitter）を確認しよう。ゲームが起動しないや攻略中にゲームができないなどの状態に陥ったら、まずは公式の情報を確認するのがおすすめだ。

FF7EC公式ページ

アプリやスマホを再起動する

ゲームが進行しないや、アプリが起動できない場合は、一度アプリを再起動してみよう。アプリをタスクキルで再起動しても動かない場合は、1度スマホ自体を再起動させるのも一つの手だ。

スマホの容量を空ける

無限にゲームがロードする場合は、容量不足で起きている場合がある。空き容量が1GB以下になっている場合は、少し空き容量を増やすのもおすすめだ。

スマホが問題無く通信できているか確認

自分のスマホがちゃんと通信できているか確認しよう。機内モードONやWi-Fiなどの故障で通信できていない場合があるため、一度ちゃんとゲーム以外で通信ができているか確認するのがおすすめだ。

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