年齢制限の変更方法と注意点

【原神】年齢制限の変更方法と注意点

編集者
原神(げんしん)攻略班
最終更新日

原神(げんしん)の年齢制限の変更方法と注意点について掲載。お問い合わせ方法やリセットのやり方、課金の上限額についてを掲載しているので、年齢制限や生年月日の変更を行いたい際の参考にどうぞ。

年齢制限の変更方法

運営に問い合わせをする

お問い合わせ画面

年齢制限の変更は、運営に問い合わせを行わなければならない。年齢制限は初回設定以降プレイヤー側からの変更はできないため、初回で設定する際には間違えないようにしっかり確認しよう。

年齢制限の変更手順

変更手順
1 メニューからオプションを開く
2 カスタマーセンターを開く
3 変更申請から問い合わせる

メニューからオプションを開く

オプション

年齢制限の変更をする際は、最初にメニューを開こう。メニューを開いた後、左下の歯車マークをクリックしオプションを開く。

カスタマーセンターを開く

カスタマー画面

オプション画面を開いた後、アカウントをクリックする。その後、カスタマーセンター右の移動するをクリックしよう。

変更申請から問い合わせる

変更申請

移動するをクリック後、アカウント画面に移動するため生年月日右の変更申請をクリックしよう。クリック後、生年月日の変更申請をするためのアドレスが提示されるため、表示されたアドレスから年齢制限の変更申請を行う。

年齢制限の変更をする際の注意点

本人確認のデータが必要になる

年齢制限の変更を行うためには、本人確認できるデータが要求される。課金の請求書のスクショや正しい生年月日、誤った生年月日を用意する必要がある。

課金の上限額一覧

年齢 上限額
16歳未満 一月あたり5,000円まで
16~19歳 一月あたり10,000円まで
20歳以上 制限なし

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