パスワードの変更方法

【原神】パスワードの変更方法|操作が頻回すぎるとは?

編集者
原神(げんしん)攻略班
最終更新日

原神(げんしん)のパスワードの変更方法について解説。操作が頻回すぎると表示された時の対処法に加えて、再設定の方法や入力できない時の対応、問い合わせの方法についても掲載しているため、原神を攻略する際の参考にどうぞ。

パスワードの変更方法

1 原神の公式サイトからmiHoYo通行証にログインする。
(ゲーム内から変更する場合は③へ進む。)
2 「通行証」から「アカウント設定」を選択する。
 ∟⑤へ進む。
3 ゲーム内から「オプション」、「アカウント」の順に進む。
4 「カスタマーセンター」を選択する。
5 パスワードの「変更」をタップする。
6 「認証コード獲得」を選択する。
7 送信された認証コードを入力してパスワードを再設定する。

公式サイトから通行証にログインする

miHoYo通行証にログイン_1 miHoYo通行証にログイン_2

原神の公式サイトの右上にある「ログイン」から、miHoYo通行証にログインしよう。ログイン後、もう1度タップすると通行証のマイページにアクセス可能だ。

ゲーム内のオプションからも変更可能

ゲーム内のオプションからも変更可能

公式サイトにログインしなくても、ゲーム内のオプションからパスワードの再設定が可能。「オプション」、「アカウント」、「カスタマーセンター」の順に進んでユーザー管理画面を表示しよう。

認証コードを入力してパスを再設定する

認証コードを入力してパスワードを再設定する

パスワードの項目から「変更」を選択すると認証コードを求められるため、登録したメールアドレス宛に送信された認証コードを入力しよう。認証コードを入力するとパスワードの変更が可能になる。

入力できない場合はコピーして貼り付ける

パスワードが入力できない時は、メモにパスワードを入力しコピーしてから貼り付けると入力できる場合がある。入力できなかった場合は、PCや端末を再起動するか運営に問い合わせよう。

操作が頻回すぎるとは?

連続して操作をしすぎている

操作が頻回すぎますと表示される場合は、文字通り連続してパスワードの入力や変更をしすぎている。表示された時は操作を止めて、解消されるまで待とう。

数時間待てば解消される

頻回の表示中はシステム側で処理を行っており、数時間待てば処理が終わって解消される。数時間待っても解消されない場合は頻繁に確認しすぎているか、処理に時間が掛かっているため、最低でも半日〜1日ほど待つしかない。

パスワードを忘れた場合の対処法

ログイン時にパスワードの再設定が可能

ログイン時にパスワードの再設定が可能

メールアドレスをmiHoYo通行証と紐付けしていた場合、ログイン時にパスワードの再設定が可能だ。ログイン画面の「お困りの場合」を選択して、パスワードの再設定メールを送信してもらおう。

運営に問い合わせる

運営に問い合わせする

メールアドレスとmiHoYo通行証を紐付けしていない場合は、運営に問い合わせる必要がある。公式サイトの下部にある「お問い合わせ」から、パスワードを忘れた旨のメールを送信しよう。

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